Bu Ödeme Politikası, Makkler'de ödemenin nasıl işlediğini anlatır: neye ödeme yaptığınızı, yenileme, iptal ve iadelerin nasıl yürüdüğünü ve içerik üreticilerinin kazançlarını nasıl aldığını. Politika, Kullanım Koşulları'nın bir parçasıdır.
1. Bu politika kimleri kapsar
Makkler, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kurulu Makkler, LLC tarafından işletilmektedir. Bu politika; Makkler'de herhangi bir ödeme yapan üyeler ile Kulüpleri üzerinden üyelik satan içerik üreticileri için, hem web sitesinde hem de Android ve iOS uygulamalarında geçerlidir.
2. Planlar ve fiyatlar
- Bir Kulübün hangi planları sunacağına ve bu planların fiyatına Kulübün içerik üreticisi karar verir. Bir Kulüp; Ücretsiz, Tier 1 ve Tier 1 + Tier 2 planları sunabilir.
- Ücretli planlar, seçtiğiniz plana göre aylık veya yıllık faturalandırılır. Fiyat ve fatura dönemi ödeme yapmadan önce gösterilir.
- Tüm fiyatlar ABD doları (USD) cinsinden belirlenir, gösterilir ve tahsil edilir. Kartınız farklı bir para biriminde ise bankanız kendi kurunu veya ek ücretlerini uygulayabilir.
- MakklerPRO gibi Makkler'in kendi aboneliklerinin fiyatını Makkler belirler.
3. Nasıl ödeme yaparsınız
- Web sitesindeki kartlı ödemeler, üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız BoomFi tarafından işlenir. Kart bilgileriniz BoomFi'de kalır; Makkler sunucularında hiçbir zaman saklanmaz.
- Android ve iOS uygulamalarında satın alımlar Google Play veya Apple App Store ödeme sistemi üzerinden yapılır ve Makkler bakiyenize eklenir; üyelikleri ve ekstra mesaj haklarını bu bakiyeyle ödersiniz. Mağaza üzerinden yapılan satın alımlar ayrıca ilgili mağazanın koşullarına tabidir.
- Makkler bakiyesi, hesabınızdaki USD cinsinden kullanılabilir tutardır. Bakiyenizi web sitesinden kartla veya uygulama içi satın alımla yükleyebilir; üyelik ve ekstra mesaj ödemelerinde kullanabilirsiniz. Bakiyeyle ödemede, ilgili USD fiyat bakiyenizden düşülür.
4. Otomatik yenileme
Ücretli üyelikler, siz iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda (aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir. Her yenilemede plan ücreti kullandığınız ödeme yönteminden yeniden tahsil edilir; bakiyenizle ödediyseniz Makkler bakiyenizden düşülür. Üyeliklerinizi istediğiniz zaman profilinizden yönetebilirsiniz.
5. Yenileme ödemesi başarısız olursa
Bir yenileme tamamlanamazsa (örneğin kartınız reddedildiyse, süresi dolduysa ya da Makkler bakiyeniz yetersizse) üyelik yenilenmez ve ücretli içeriğe erişiminiz mevcut dönemin sonunda sona erer. Bakiyeyle yapılan ödemelerde bu durumu size bildiririz. Kulübe istediğiniz zaman yeniden katılabilirsiniz.
6. İptal
- Ücretli bir üyeliği istediğiniz zaman profilinizden iptal edebilirsiniz. İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur; parasını ödediğiniz süreyi elinizden almaz.
- Mevcut fatura döneminin sonuna kadar tüm erişiminiz devam eder. Dönem bitince üyelik sona erer ve sizden yeniden ücret alınmaz.
- Plan, bir fatura döneminin ortasında değiştirilemez. Aynı Kulübün başka bir planına geçmek için üyeliğinizi iptal edin ve mevcut döneminiz sona erdikten sonra yeni plana katılın.
- İptal tek başına içinde bulunduğunuz dönemin ücretini iade etmez. Ayrıntılar için aşağıdaki İadeler bölümüne bakın.
7. Ek mesaj hakları
Bir içerik üreticisine planınızın içerdiğinden daha fazla direkt mesaj göndermek isterseniz o kulüp için ekstra mesaj hakkı satın alabilirsiniz. Bu tek seferlik bir satın alımdır, Makkler bakiyenizden ödenir ve yenilenmez.
8. İadeler
Makkler'de yapılan ödemeler kural olarak iade edilmez; bir fatura döneminin kullanılmayan kısmı için de iade yapılmaz. Bunun tek istisnası şudur:
- Bir üyelik için yaptığınız son ödemeden itibaren 14 gün içinde bu ödemenin iadesini talep edebilirsiniz. Bu, en son abonelik ödemeniz veya en son mesaj hakkı satın alımınız olabilir; her ödeme için yalnızca bir kez talepte bulunulabilir.
- Talebi, profilinizdeki ilgili üyelik üzerinden kısa bir açıklamayla iletirsiniz. Talebi Kulübün içerik üreticisi değerlendirir ve onaylayıp onaylamayacağına o karar verir.
- Abonelik iadesi onaylanırsa ilgili üyelik hemen sona erer. Mesaj hakkı iadesi onaylanırsa satın alınan mesaj hakları geri alınır.
- Makkler parayı geldiği yere iade eder: kartınıza ya da bakiyenizle ödediyseniz Makkler bakiyenize. Paranın ne zaman ulaşacağı ödeme sağlayıcısına ve bankanıza bağlıdır.
İade talep etmeden önce lütfen bize yazın. İki kez ya da yanlışlıkla ücret alındıysa veya ödediğiniz içeriğe erişemiyorsanız sorunu genellikle çok daha hızlı çözebiliriz. Bize İletişim sayfamızdan veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
9. Ters ibraz (chargeback) ve dolandırıcılık
Bir tahsilatın hatalı olduğunu düşünüyorsanız, bankanıza veya kart kuruluşunuza itiraz etmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin; sorunların çoğu doğrudan çözülebilir. Ters ibraz talepleri ile bir ödeme yönteminin sahte veya izinsiz kullanımı, ilgili hesabın askıya alınmasına yol açabilir.
10. Fiyat değişiklikleri
İçerik üreticileri planlarının fiyatlarını değiştirebilir. Her fiyat değişikliği yayına girmeden önce Makkler tarafından incelenir ve yalnızca sonraki fatura dönemlerine uygulanır; ücreti ödenmiş bir döneme hiçbir zaman yansıtılmaz.
11. İçerik üreticileri için: komisyon ve ödemeler
- Makkler, Kulübünüzde yapılan her satın alımdan (üyelikler ve mesaj hakları dahil) %20 platform komisyonu alır. Kalan %80 size aittir.
- Ödemeler her çarşamba 09:00 ile 18:00 arasında (İstanbul saati, UTC+3) elle yapılır. Her ödeme, o çarşamba saat 09:00 itibarıyla bakiyenizi kapsar.
- Ödemeler, içerik üreticisi panelinizde belirttiğiniz banka hesabına veya kripto cüzdanına (seçtiğiniz ağ üzerinde USDT ya da USDC) gönderilir. Lütfen bu bilgilerin doğru olduğundan emin olun.
- Bir iade onaylandığında, o ödemedeki %80'lik payınız bakiyenizden düşülür. Bu nedenle bakiyeniz eksiye düşebilir; eksi bakiye gelecekteki kazançlarınızdan mahsup edilir.
- Bakiyeniz sıfır veya eksi olduğu sürece ödeme yapılmaz; 1 ABD dolarının altındaki bakiye sonraki haftalara devreder.
- Kazançlarınız üzerindeki vergileri beyan etmek ve ödemek sizin sorumluluğunuzdadır.
12. Makkler bir aracı kurum değildir
Makkler bir içerik platformudur; aracı kurum, banka veya yatırım danışmanı değildir. Üyelik, bir içerik üreticisinin içeriğine erişim sağlar; yatırım tavsiyesi ya da herhangi bir finansal hizmet karşılığında yapılan bir ödeme değildir. Lütfen Risk Bildirimi'ni okuyun.
13. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki tarih, politikanın en son ne zaman değiştiğini gösterir; önemli değişiklikleri size e-postayla bildiririz.
14. İletişim
Bir ödeme, yenileme veya içerik üreticisi ödemesiyle ilgili sorunuz mu var? Bize [email protected] adresinden yazın ya da İletişim sayfamızı kullanın.