Zahlungsrichtlinie

Diese Zahlungsrichtlinie erklärt, wie Zahlungen bei Makkler ablaufen: wofür Sie bezahlen, wie Verlängerungen, Kündigungen und Erstattungen gehandhabt werden und wie Creator ihre Einnahmen erhalten. Sie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen.

1. Für wen diese Richtlinie gilt

Makkler wird von der Makkler, LLC betrieben, einer in Wyoming, Vereinigte Staaten, gegründeten Gesellschaft. Diese Richtlinie gilt für Mitglieder, die bei Makkler etwas bezahlen, und für Creator, die über ihren Club Mitgliedschaften verkaufen - auf der Website ebenso wie in den Makkler-Apps für Android und iOS.

2. Pläne und Preise

• Welche Pläne ein Club anbietet und was sie kosten, legt der jeweilige Creator fest. Ein Club kann einen kostenlosen Plan, Tier 1 sowie Tier 1 + Tier 2 anbieten.
• Kostenpflichtige Pläne werden je nach gewähltem Plan monatlich oder jährlich abgerechnet. Preis und Abrechnungszeitraum sehen Sie, bevor Sie bezahlen.
• Alle Preise werden in US-Dollar (USD) festgelegt, angezeigt und abgerechnet. Lautet Ihre Karte auf eine andere Währung, kann Ihre Bank eigene Wechselkurse oder Gebühren berechnen.
• Die Preise für Makklers eigene Abonnements, etwa MakklerPRO, legt Makkler fest.

3. So bezahlen Sie

• Auf der Website werden Kartenzahlungen von unserem externen Zahlungsdienstleister BoomFi abgewickelt. Ihre Kartendaten verarbeitet BoomFi; auf den Servern von Makkler werden sie nie gespeichert.
• In den Android- und iOS-Apps laufen Käufe über die Abrechnung von Google Play oder dem Apple App Store. Sie werden Ihrem Makkler-Guthaben gutgeschrieben, mit dem Sie dann Mitgliedschaften und Nachrichten-Guthaben bezahlen. Für Käufe über einen Store gelten zusätzlich dessen Bedingungen.
• Ihr Makkler-Guthaben ist der auf Ihrem Konto verfügbare Betrag in USD. Sie können es auf der Website per Karte oder per In-App-Kauf aufladen und für Mitgliedschaften und zusätzliche Nachrichten verwenden. Bei Zahlung mit Guthaben wird der USD-Preis davon abgezogen.

4. Automatische Verlängerung

Kostenpflichtige Mitgliedschaften verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, monatlich oder jährlich, bis Sie kündigen. Bei jeder Verlängerung wird der Preis des Plans erneut über die verwendete Zahlungsmethode belastet oder von Ihrem Makkler-Guthaben abgezogen, wenn Sie damit bezahlt haben. Ihre Mitgliedschaften verwalten Sie jederzeit in Ihrem Profil.

5. Wenn eine Verlängerung fehlschlägt

Kann eine Verlängerung nicht abgeschlossen werden, etwa weil Ihre Karte abgelehnt wird oder abgelaufen ist oder Ihr Makkler-Guthaben nicht ausreicht, wird die Mitgliedschaft nicht verlängert und Ihr Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten endet mit dem laufenden Zeitraum. Bei Zahlungen mit Guthaben benachrichtigen wir Sie darüber. Sie können dem Club jederzeit wieder beitreten.

6. Kündigen

• Sie können eine kostenpflichtige Mitgliedschaft jederzeit in Ihrem Profil kündigen. Die Kündigung stoppt die nächste Verlängerung; bereits bezahlte Zeit bleibt Ihnen erhalten.
• Bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums behalten Sie vollen Zugang. Danach endet die Mitgliedschaft, und es wird nichts mehr abgebucht.
• Pläne lassen sich nicht mitten in einem Abrechnungszeitraum ändern. Um zu einem anderen Plan desselben Clubs zu wechseln, kündigen Sie und treten dem neuen Plan bei, sobald Ihr laufender Zeitraum beendet ist.
• Eine Kündigung allein führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums. Siehe dazu den Abschnitt Erstattungen.

7. Zusätzliches Nachrichtenguthaben

Wenn Sie einem Creator mehr Direktnachrichten senden möchten, als Ihr Plan enthält, können Sie für diesen Club zusätzliche Nachrichten kaufen. Das ist ein einmaliger Kauf, der von Ihrem Makkler-Guthaben bezahlt wird und sich nicht verlängert.

8. Erstattungen

Zahlungen bei Makkler sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig, auch nicht anteilig für ungenutzte Zeit eines Abrechnungszeitraums. Es gibt eine Ausnahme:

• Innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer letzten Zahlung für eine Mitgliedschaft können Sie die Erstattung dieser Zahlung beantragen. Das kann die letzte Abo-Zahlung oder der letzte Kauf von Nachrichtenguthaben sein; für jede Zahlung ist nur ein Antrag möglich.
• Den Antrag stellen Sie mit einer kurzen Begründung über die jeweilige Mitgliedschaft in Ihrem Profil. Der Creator des Clubs prüft ihn und entscheidet, ob er ihn genehmigt.
• Wird die Erstattung einer Abo-Zahlung genehmigt, endet die Mitgliedschaft sofort. Wird die Erstattung von Nachrichtenguthaben genehmigt, wird das gekaufte Guthaben wieder entfernt.
• Makkler zahlt das Geld dorthin zurück, woher es kam: auf Ihre Karte oder auf Ihr Makkler-Guthaben, wenn Sie damit bezahlt haben. Wie lange es dauert, hängt vom Zahlungsanbieter und Ihrer Bank ab.

Bitte melden Sie sich bei uns, bevor Sie eine Erstattung beantragen. Wurde Ihnen doppelt oder versehentlich etwas berechnet oder können Sie auf bezahlte Inhalte nicht zugreifen, lässt sich das meist schneller direkt klären. Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite oder unter [email protected].

9. Rückbuchungen und Betrug

Wenn Ihnen eine Abbuchung falsch vorkommt, sprechen Sie bitte zuerst mit uns, bevor Sie sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter anfechten - die meisten Probleme lassen sich direkt lösen. Rückbuchungen (Chargebacks) sowie jede betrügerische oder unberechtigte Nutzung eines Zahlungsmittels können zur Sperrung des betroffenen Kontos führen.

10. Preisänderungen

Creator können die Preise ihrer Pläne ändern. Jede Preisänderung wird vor der Veröffentlichung von Makkler geprüft und gilt nur für künftige Abrechnungszeiträume, nie für einen bereits bezahlten Zeitraum.

11. Für Creator: Provision und Auszahlungen

• Makkler behält auf jeden Kauf in Ihrem Club - Mitgliedschaften wie Nachrichtenguthaben - eine Plattformprovision von 20 % ein. Die übrigen 80 % erhalten Sie.
• Auszahlungen erfolgen manuell jeden Mittwoch zwischen 09:00 und 18:00 Uhr Istanbuler Zeit (UTC+3). Jede Auszahlung umfasst Ihren Kontostand, wie er an diesem Mittwoch um 09:00 Uhr besteht.
• Ausgezahlt wird auf das Bankkonto oder die Krypto-Wallet (USDT oder USDC im von Ihnen gewählten Netzwerk), die Sie in Ihrem Creator-Dashboard hinterlegen. Bitte achten Sie darauf, dass diese Angaben korrekt sind.
• Wird eine Erstattung genehmigt, wird Ihr 80-%-Anteil an dieser Zahlung von Ihrem Kontostand abgezogen. Ihr Kontostand kann dadurch negativ werden; der Fehlbetrag wird dann mit künftigen Einnahmen verrechnet.
• Solange Ihr Kontostand null oder negativ ist, erfolgt keine Auszahlung; ein Guthaben unter 1 US-Dollar wird auf eine spätere Woche übertragen.
• Für die Erklärung und Zahlung etwaiger Steuern auf Ihre Einnahmen sind Sie selbst verantwortlich.

12. Makkler ist kein Broker

Makkler ist eine Content-Plattform - kein Broker, keine Bank und keine Anlageberatung. Eine Mitgliedschaft verschafft Ihnen Zugang zu den Inhalten eines Creators; sie ist keine Bezahlung für Anlageberatung oder andere Finanzdienstleistungen. Bitte lesen Sie unseren Risikohinweis.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde; über wesentliche Änderungen informieren wir Sie per E-Mail.

14. Kontakt

Fragen zu einer Zahlung, einer Verlängerung oder einer Auszahlung? Schreiben Sie uns an [email protected] oder nutzen Sie unsere Kontaktseite.