Datenschutzhinweise

1. Verantwortlicher

Makkler, LLC - 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten. Für alle Datenschutzanfragen: [email protected].

2. Wie wir Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten elektronisch, ganz oder teilweise automatisiert: über Formulare auf der Website und in den Apps (Registrierung, Profil, Analysten-Bewerbung, Kontakt, Support), über Datensätze, die bei der Nutzung der Plattform entstehen, über Zahlungsmeldungen von Zahlungsdienstleistern und App-Stores sowie über Google oder Apple, wenn Sie sich mit einem von beiden anmelden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. c KVKK): Ihr Konto, Club-Mitgliedschaften, Zahlungen, Benachrichtigungen, MakklerPRO und Support.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. ç KVKK): Aufbewahrung von Zahlungs-, Erstattungs- und Buchhaltungsunterlagen; Anfragen von Behörden.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. f KVKK): Konto- und Plattformsicherheit, Verhinderung von Betrug und Missbrauch, Ratenbegrenzung und Moderation. Sie können dieser Verarbeitung widersprechen.
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, Art. 5 Abs. 2 lit. e KVKK): Streitigkeiten, Rückbuchungen und Rechtsansprüche.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): die Erlaubnis für Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät, die Sie jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen können.

4. Empfänger

Ausschließlich für die oben genannten Zwecke können Ihre Daten an den Analysten eines Clubs, in dem Sie Mitglied sind (Durchführung der Mitgliedschaft), an Zahlungsdienstleister und App-Stores (Zahlungen), an unsere Infrastruktur-, E-Mail-, Benachrichtigungs- und KI-Dienstleister (Bereitstellung des Dienstes) und an zuständige Behörden (rechtliche Verpflichtung) übermittelt werden. Die Liste der Dienstleister steht in Abschnitt 3 der Datenschutzerklärung.

5. Übermittlung in Drittländer

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in den USA; Ihre Daten werden auf unseren Servern in den USA und von unseren Dienstleistern in den USA, Kanada und anderen Ländern verarbeitet. Diese Übermittlungen aus der EU und der Türkei sind zur Erbringung des Dienstes erforderlich und unterliegen Kapitel V der DSGVO sowie Art. 9 KVKK. Bei Fragen zu Übermittlungen schreiben Sie an [email protected].

6. Ihre Rechte

• Auskunft darüber, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden (Art. 15 DSGVO),
• Information über die Zwecke der Verarbeitung und ob die Daten zweckgemäß verwendet werden,
• Information über die Empfänger im In- und Ausland,
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO, Art. 7 KVKK),
• Mitteilung von Berichtigungen und Löschungen an die Empfänger der Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen eine auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) und gegen ein ausschließlich automatisiert zustande gekommenes, für Sie nachteiliges Ergebnis,
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft sowie Ersatz eines durch rechtswidrige Verarbeitung entstandenen Schadens.

7. So stellen Sie einen Antrag

Senden Sie Ihren Antrag von der E-Mail-Adresse Ihres Makkler-Kontos an [email protected]. Zur Überprüfung Ihrer Identität können wir zusätzliche Angaben anfordern. Wir antworten kostenlos innerhalb von höchstens 30 Tagen; können wir einem Antrag nicht vollständig nachkommen (etwa weil wir bestimmte Unterlagen gesetzlich aufbewahren müssen), erklären wir den Grund. Für die Löschung Ihres Kontos brauchen Sie keinen Antrag: Folgen Sie den Schritten auf der Seite Konto löschen.

8. Beschwerderecht

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohn- oder Arbeitsortes in der EU oder in der Türkei bei der Datenschutzbehörde (KVKK Kurulu) beschweren.

9. Wie wir Ihre Daten schützen

• Passwörter werden als nicht umkehrbare bcrypt-Hashes gespeichert; von Bestätigungs-, Passwort-Reset- und Sitzungsschlüsseln werden nur Hashes aufbewahrt.
• Alle Verbindungen zur Plattform sind per HTTPS verschlüsselt.
• Kartendaten erreichen die Server von Makkler nie.
• Jeder Nutzer kann die Zwei-Schritt-Verifizierung aktivieren; für Analysten mit Passwort-Anmeldung ist sie Pflicht.
• Sensible Dateien wie Auszahlungsbelege liegen außerhalb des öffentlichen Speichers, und der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf Personen beschränkt, die ihn für ihre Arbeit brauchen.
• Nicht mehr benötigte temporäre Datensätze (z. B. zur Ratenbegrenzung und abgelaufene Sitzungsschlüssel) werden automatisch gelöscht.